#马尼拉电力公司回应电费争议：账单“额外收费”不是公司乱收，而是政府规定项目
马尼拉电力公司（Meralco）近日回应社交媒体上关于电费账单“额外收费”的质疑，强调相关项目并非公司自行加收，而是政府规定的转嫁成本和补贴项目。
Meralco企业传播副总裁Joe R. Zaldarriaga表示，电费账单中的各项收费构成都会逐项列明，目的是让用户清楚看到每一笔费用去向。他强调，部分费用包括政府规定的交叉补贴和税费，电力公司只是代收代缴，并不会把这些钱作为自身收入。
Meralco列举称，相关项目包括老年人电费折扣补贴、针对4Ps受益人的生命线电价折扣、可再生能源上网电价补贴（Feed-in Tariff Allowance），以及绿色能源拍卖补贴（Green Energy Auction Allowance）等。
Zaldarriaga解释，这些费用不是Meralco自行设定的收费，而是为了支持弱势群体，并推动菲律宾向更清洁能源转型而依法执行的项目。
针对账单中的退款项目，Meralco也表示，公司正按照监管机构命令执行退款安排，相关退款会在账单中单独列出，并依照监管部门批准的时间表实施。
Meralco同时呼吁，如用户对电费账单有疑问，应通过官方客服渠道查询，避免被网络上不完整或误导性说法影响。
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